AGB für Salons
Für Salons und Barbershops · Deutschland
Stand: Oktober 2026
§ 1 Geltungsbereich & Vertragspartner
Diese Bedingungen gelten für Friseure und Salonbetreiber (nachfolgend „Salon"), die HairID im Rahmen ihrer gewerblichen Tätigkeit nutzen. Vertragspartner ist
Peak, vertreten durch Haris Mirza
Wohlrabedamm 30, 13629 Berlin, Deutschland
E-Mail:
Es handelt sich um einen B2B-Vertrag; Verbraucherschutzrecht findet auf dieses Vertragsverhältnis keine Anwendung.
§ 2 Salon-Abonnements & Preise
Starter: Inhaber + 3 Mitarbeiter-Konten — Monats- oder 6-Monats-Abo
Team: Inhaber + 6 Mitarbeiter-Konten — Monats- oder 6-Monats-Abo
Salon: Inhaber + unbegrenzt viele Mitarbeiter-Konten + Team-Management-Funktionen — Monats- oder 6-Monats-Abo
Preise in EUR. Als Kleinunternehmer nach § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen. Aktuelle Preise sind in der App vor dem Kauf einsehbar. Abonnements verlängern sich automatisch um denselben Zeitraum. Kündigung: mindestens 24 Stunden vor Ablauf des aktuellen Zeitraums über den jeweiligen App-Store (Apple: Einstellungen → Apple-ID → Abonnements; Google Play: Konto → Zahlungen & Abonnements). Der Anbieter kann ein App-Store-Abonnement nicht selbst beenden.
Die Nutzung von HairID als Salon setzt ein aktives Salon-Abonnement voraus. Den Umfang je Tarif zeigt die Abo-Seite in der App.
§ 3 Vermittlerrolle & Vertragsstruktur
HairID ist ausschließlich technischer Vermittler. Der Salon schließt Dienstleistungsverträge mit Kunden in eigenem Namen und auf eigene Rechnung ab. HairID wird in keinem Fall Vertragspartei des Friseurvertrags. Der Salon ist allein verantwortlich für die ordnungsgemäße Erbringung der Friseurleistungen sowie die Einhaltung aller berufsrechtlichen Vorschriften. HairID ist kein Kassensystem im Sinne des § 146a AO und ersetzt keine Kassenführung; Auswertungen und Exporte aus der App sind keine Kassendaten.
§ 4 Zugang zu Kundendaten & Auftragsverarbeitung (Art. 28 DSGVO)
Der Salon erhält Zugang zu Kundenprofildaten (Profil, Fotos, Maßangaben, Frisuren, Moodboard, Haarschnitt-Historie, Hair-ID) ausschließlich, wenn:
• der Kunde selbst einen Termin beim Salon gebucht hat, oder
• der Kunde dem Salon seinen HairID-Code gegeben hat, etwa indem er seinen QR-Code zum Scannen vorzeigt oder den Code nennt.
Der HairID-Code ist die Freigabe des Kunden. Trägt der Salon selbst einen Termin für einen Kunden mit HairID-Konto ein, verlangt die App deshalb dessen HairID-Code; ohne passenden Code wird der Termin abgelehnt. Der Salon darf einen HairID-Code nur verwenden, wenn der Kunde ihn dem Salon selbst gegeben hat, und Termine nur für Kunden eintragen, die diesen Termin wünschen. Der Zugang gilt für den Salon und seine Mitarbeitenden und besteht über den Termin hinaus, bis der Kunde ihn in der App für diesen Salon entzieht („Meine Salons“). Danach sieht der Salon das Kundenprofil nicht mehr, auch nicht über frühere Termine oder mit dem Code, und kann keinen Termin mehr auf das Konto des Kunden eintragen; bestehende Termine und die eigene Dokumentation des Salons bleiben erhalten. Bucht der Kunde den Salon später selbst wieder oder gibt ihn wieder frei, gilt der Zugang erneut. Das Kundenprofil kann Einträge anderer Salons enthalten, etwa frühere Haarschnitte mit Fotos und verwendeten Produkten. Den Hair Score des Kunden sowie seine Hairline- und Kronen-Fotos sieht der Salon nicht. Der Salon stellt sicher, dass seine Mitarbeitenden diese Regeln einhalten.
Fotos von Kunden darf der Salon unter „Entdecken“ und in seinem Portfolio nur zeigen, wenn der Kunde die Veröffentlichung in der App erlaubt hat („Haarschnitte öffentlich teilen“); die App bietet dafür ausschließlich Nachher-Fotos abgeschlossener Termine solcher Kunden an. Mitarbeitende teilen nur Fotos eigener Termine im Namen des Salons; ins Portfolio übernimmt nur der Inhaber. Widerruft der Kunde, gehen Beiträge offline und Portfolio-Einträge aus seinen Fotos werden gelöscht. Für Fotos, die der Salon selbst hochlädt, ist er für die nötigen Rechte und Einwilligungen der abgebildeten Personen verantwortlich.
Die übermittelten Kundendaten dürfen ausschließlich zur Erbringung der konkret gebuchten Friseurleistung verwendet werden. Jede Weitergabe an Dritte, Verarbeitung zu Werbezwecken oder sonstige zweckfremde Nutzung ist untersagt. Soweit HairID im Auftrag des Salons personenbezogene Daten verarbeitet (Art. 28 DSGVO), gilt die separate Auftragsverarbeitungsvereinbarung (AVV), die dem Salon bei Vertragsschluss zur Verfügung gestellt wird und Bestandteil dieser AGB ist.
§ 5 Datenschutz-Pflichten des Salons (DSGVO/BDSG)
Der Salon ist für die in seinen Systemen verarbeiteten Kundendaten eigenständig Verantwortlicher i.S.d. Art. 4 Nr. 7 DSGVO. Er verpflichtet sich:
• DSGVO, BDSG und alle anwendbaren Datenschutzvorschriften einzuhalten
• Kundendaten vertraulich zu behandeln und angemessen zu sichern
• Kundendaten nach Ende der Geschäftsbeziehung gemäß gesetzlicher Frist zu löschen
• Im Falle einer Datenpanne HairID unverzüglich (spätestens 24 h) zu informieren
§ 6 Bewertungssystem
Kundenbewertungen werden vor Veröffentlichung von HairID auf offensichtliche Richtlinienverstöße geprüft. HairID kann Bewertungen ablehnen oder entfernen, die gegen geltendes Recht oder die Community-Richtlinien verstoßen. Es besteht kein Rechtsanspruch auf Veröffentlichung einer Bewertung. Der Salon kann sachlich auf Bewertungen antworten.
§ 7 Einladungscodes & Mitarbeiter
Salons mit einem Salon-Abonnement (Starter, Team oder Salon) können im Rahmen der Mitarbeiter-Konten ihres Tarifs (§ 2) Einladungscodes für Mitarbeiter erzeugen. Jeder Code ist einmalig verwendbar, erlischt nach Aktivierung und gilt höchstens 14 Tage. Der Salonbetreiber ist verantwortlich für die Handlungen seiner eingeladenen Mitarbeiter auf der Plattform.
§ 8 Pflichten des Salons
• Alle gesetzlichen und berufsrechtlichen Anforderungen des Friseurgewerbes einhalten
• Gebuchte Termine wahrnehmen oder rechtzeitig (mind. 2 Stunden vorher) absagen
• Korrekte und vollständige Profilinformationen in der App pflegen
• Keine falschen Verfügbarkeiten oder irreführenden Angebote einstellen
• Kundendaten vertraulich und datenschutzkonform behandeln
§ 9 Haftung & Freistellung
Der Salon stellt HairID von allen Ansprüchen Dritter frei, die aus einer Verletzung seiner Pflichten aus diesen AGB entstehen, insbesondere aus Datenschutzverstößen, fehlerhaften Leistungsangaben oder Nichterfüllung von Terminen. Die Haftung von HairID gegenüber dem Salon ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt.
§ 10 Laufzeit & Kündigung
Der Vertrag läuft für die gewählte Abonnementlaufzeit und verlängert sich automatisch. Kündigung: mindestens 24 Stunden vor Ende der Laufzeit. Außerordentliche Kündigung aus wichtigem Grund bleibt beiderseits vorbehalten. HairID behält sich vor, Accounts bei schwerwiegenden oder wiederholten Verstößen gegen diese AGB fristlos zu sperren oder zu kündigen.
Nach einer Kündigung bleibt der gebuchte Tarif bis zum Ende des bereits bezahlten Zeitraums bestehen. Danach endet der Zugang zu den Salon-Funktionen (§ 2). Daten werden durch die Kündigung nicht gelöscht. Eine anteilige Rückzahlung für angefangene Zeiträume erfolgt nicht, sofern der App-Store nichts anderes vorsieht; Erstattungen sind nur über Apple bzw. Google möglich. Beginnt ein Abonnement mit einer kostenlosen Testphase (Dauer laut Abo-Seite), geht es danach automatisch in das kostenpflichtige Abonnement über, wenn nicht mindestens 24 Stunden vor ihrem Ende gekündigt wird.
§ 11 Anwendbares Recht & Gerichtsstand
Deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Ausschließlicher Gerichtsstand: Berlin.
§ 12 Änderungen dieser AGB
Änderungen werden dem Salon mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten per E-Mail oder Push-Benachrichtigung mitgeteilt. Bei Widerspruch innerhalb dieser Frist hat HairID das Recht zur ordentlichen Kündigung zum Ende der laufenden Abrechnungsperiode.
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