Widerrufsbelehrung
Informationen zum gesetzlichen Widerrufsrecht · Deutschland
Gemäß §§ 355, 356 BGB i.V.m. Art. 246a EGBGB
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses (d. h. ab dem Zeitpunkt, zu dem Sie das Abonnement erfolgreich aktiviert haben).
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns — Peak — mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Widerruf an
Peak, vertreten durch Haris Mirza
Wohlrabedamm 30
13629 Berlin
Deutschland
E-Mail:
Fristwahrung
Zur Wahrung der Frist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Frist absenden.
Muster-Widerrufsformular
Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Dienstleistung:
Bestellt am: ____________
Name des Verbrauchers: ____________
Anschrift des Verbrauchers: ____________
Datum: ____________
Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier): ____________"
Erlöschen des Widerrufsrechts bei digitalen Inhalten (§ 356 Abs. 5 BGB)
Das Widerrufsrecht erlischt bei einem Vertrag über die Lieferung von digitalen Inhalten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, vorzeitig, wenn:
• der Anbieter mit der Ausführung des Vertrags begonnen hat,
• Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass der Anbieter mit der Ausführung vor Ablauf der Frist beginnt, UND
• Sie Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie durch Ihre Zustimmung mit Beginn der Ausführung des Vertrags Ihr Widerrufsrecht verlieren.
Vor jedem kostenpflichtigen Abonnementabschluss in der App werden Sie gesondert hierüber informiert und müssen aktiv zustimmen (Häkchen). Ohne diese Zustimmung ist ein kostenpflichtiger Abschluss in der App nicht möglich. Für die kostenlose Testphase der App, die ohne Abo und ohne Abbuchung von selbst endet, ist keine Zustimmung nötig.
Wichtig: Käufe über App-Stores
Folgen des Widerrufs (§ 357 BGB)
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, sofern mit Ihnen nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart worden ist.
Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Frist beginnen sollen, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung Ihres Rechts unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.
So läuft die Rückzahlung bei App-Store-Käufen
Abonnements kaufen Sie in der App über den Apple App Store (bzw. Google Play). Apple bzw. Google nimmt Ihre Zahlung entgegen — eine Rückzahlung auf Ihr Zahlungsmittel kann deshalb technisch nur Apple bzw. Google vornehmen. Am schnellsten geht es direkt dort: auf dem iPhone auf der Abo-Seite der App über „Rückerstattung beantragen“ oder unter reportaproblem.apple.com (Google Play: play.google.com/store/account/subscriptions). Sie können Ihren Widerruf auch uns per E-Mail erklären; wir bestätigen den Eingang und helfen Ihnen, die Rückzahlung bei Apple bzw. Google zu beantragen. Ihr gesetzliches Widerrufsrecht bleibt davon unberührt.